殡葬服务是关系千家万户的民生“身后事”。今年年初,濮阳市政府工作报告将规范经营性殡葬服务机构收费、提升5个殡仪馆基本服务保障水平纳入年度民生实事。经过6个月推进,两项任务已于9月底提前完成。
在价格管理方面,濮阳市于3月启动经营性公墓成本核算,委托第三方会计师事务所对全市3家经营性公墓开展核查,6月完成现场审计,摸清运营成本与定价底数。依托核算成果,全市经营性公墓完成两轮降价,并联合发改、市场监管部门划定公墓价格区间,督促机构全面公示收费项目,建立常态化联合监管机制。
有陵园负责人介绍,近年来陵园先后完成三次价格下调,殡葬服务项目价格降幅约40%,墓地价格下调约20%,新增8项免费服务项目,并严格落实明码标价、价格全公示制度。
与此同时,全市5个殡仪馆加快标准化建设,推行“四个一”标准管理:工作流程一幅图、服务项目一份表、收费标准一口价、监督方式一张单,并在馆区醒目位置公示,方便群众查阅。
濮阳市还全面落实惠民殡葬政策,将遗体接运、暂存、火化、骨灰寄存、保障性骨灰盒等纳入惠民服务项目,覆盖辖区全部常住人口,市、县财政落实配套补助资金。各殡仪馆增设引导服务岗位和休息大厅,提供小型悼念厅、花圈、园区摆渡车、骨灰遮阳伞等免费服务。
此外,濮阳市持续规范农村红白理事会建设,组织殡葬法规政策专题培训班,市、县、乡、村四级228名工作人员参训,倡导厚养薄葬、文明节俭的殡葬新风。